Trafik Kazası Sonrası Sigorta Başvurusu 2026: Adım Adım Rehber
CezaRehberi Editörlüğü · 6 dk okuma · Güncellenme: 20 Ekim 2026
Kaza Anında Yapılacaklar
- Güvenli bölgeye çekilin, ikaz üçgeni koyun
- Yaralı varsa 112'yi, alkol/kaçma durumunda 155'i arayın
- Sadece maddi hasar ve 2 araç varsa: e-Devlet veya Sigortam360 uygulamasından elektronik kaza tutanağı oluşturun
- Kaza yerini, araçları ve hasarı fotoğraflayın
E-Devlet Kaza Tutanağı (2022+)
3 Ocak 2022'den itibaren maddi hasarlı 2 araçlı kazalarda polis beklemeye gerek yok. E-Devlet uygulamasından QR kod ile tutanak oluşturulunca otomatik olarak sigorta şirketine iletilir.
Sigorta Başvurusu İçin Gerekli Belgeler
- Kaza tespit tutanağı (e-Devlet veya polis tutanağı)
- Araç ruhsatı fotokopisi
- Sigorta poliçesi
- Ehliyet fotokopisi
- Kaza yeri ve hasar fotoğrafları
- Kimlik fotokopisi
Başvuru Süreci
- Kazadan sonra en kısa sürede (tercihen 24 saat içinde) sigorta şirketinizi arayın
- Hasar ihbarı oluşturun — size dosya numarası verilir
- Sigorta şirketi eksper atar (genellikle 1-3 iş günü)
- Eksper aracı inceler, hasar raporu hazırlar
- Tazminat kararı bildirilir
Eksper Ataması E-Devlet ile Takip
E-Devlet üzerinden "Motorlu Araç Sigortalarında Eksper Atama" hizmetiyle eksper atama durumunuzu takip edebilirsiniz.
⚠️ Kazayı sigortanıza bildirmemek, ilerleyen süreçte hak kaybına yol açabilir. Kaza ne kadar küçük olursa olsun ihbar edin.